黄果树旅游区消防救援大队2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）要求，现公布黄果树旅游区消防救援大队（以下简称“本大队”）2024年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

本年度，本大队高度重视政府信息公开工作，将其作为提升消防救援工作透明度、保障公众知情权与监督权的重要途径。严格按照《条例》规定，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，全面、准确、及时地公开各类政府信息。通过优化公开流程、拓展公开渠道、强化公开监督等措施，不断提升政府信息公开工作的规范化、标准化水平，确保公众能够便捷地获取所需信息，有效促进了消防救援工作的公开、公平、公正。2024年，大队通过黄果树旅游区门户网站、大队公开栏等渠道主动公开各类信息153条，审核办理各类行政许可29件。

（一）推进重点领域信息公开。2024年，本大队通过黄果树旅游区管理委员会政务门户网站、大队公示栏、自然自在黄果树公众号等渠道主动公开信息153条，其中政务网发本地消防动态50条、通知公告0条、应急救援工作动态0条；利用自然自在微信公众号发布日常消防提示、工作动态等信息12条；大队公开栏公开信息91条。按要求细化公开本大队年度财政预决算、“三公”经费使用等财务信息。

（二）抓好政策文件解读工作。严格落实“谁起草、谁解读”要求，将政策解读纳入发文全流程管理，对需解读的消防政策性、规范性文件，未附解读材料的一律不予发文。2024年，结合县域消防工作实际发布文字解读0项、图解政策0项、音视频解读0项；通过自然自在黄果树微信公众号等形式开展消防政策解读、答疑1场次，确保政策内容通俗易懂、贴近群众。

（三）规范依申请公开办理流程。2024年，本大队依法规范办理政府信息公开申请0件，同比无增减，其中网络申请0件、书面申请0件。严格执行国务院办公厅关于政府信息公开信息处理费管理的有关规定，全年无达到收费标准的申请事项，未向申请人收取信息处理费用；信息公开工作未发生行政复议、行政诉讼案件。

（四）强化科普宣传与舆情回应。以“防灾减灾日”“119消防安全宣传月”等节点为抓手，联合黄果树旅游区融媒体中心、乡镇开展消防科普宣传活动。将舆情回应与业务工作同部署、同落实，建立快速研判处置机制，2024年回复群众来信信箱0件次，通过12345政务服务热线平台受理办结群众消防咨询事项18件，确保舆情回应及时、准确、有效。

（五）夯实监督保障工作基础。大队党支部委高度重视政务公开工作，将其纳入年度重点工作统筹推进，与消防业务工作同安排、同考核。常态化开展政务公开工作自查，规范公开流程和内容，持续提升依法行政水平，不断增强消防工作透明度和公信力。

二、主动公开政府信息情况

2024年，本大队主动公开政府信息153条，涵盖机构简介、法规政策、规划计划、统计信息、应急预案、监督情况、财务信息、应急救援等类别，公开渠道以政务门户网站、线下公示栏为主，实现信息多渠道触达。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2024年，本大队未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请，无申请办理相关记录。

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

2024年，本大队未发生因政府信息公开工作引发的行政复议、行政诉讼案件。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2024年，本大队政务信息公开工作有序推进，为黄果树旅游区消防安全形势稳定提供了有力支撑，但仍存在短板不足：一是政策解读形式有待丰富。目前政策解读主要通过微信公众号开展答疑，文字、图解、音视频解读数量均为零，解读的直观性和吸引力不足。后续将结合消防工作实际，创新解读形式，增加图解、音视频解读数量，提升政策解读效果。二是公开渠道的互动性不足。虽然通过政务门户网站、公示栏、微信公众号等渠道公开信息，但与群众的互动交流较少，群众参与度不高。未来将进一步优化公开渠道功能，增设互动板块，及时收集群众意见和建议，增强信息公开工作的互动性。三是信息公开队伍专业能力需提升。部分工作人员对信息公开工作的重视程度不够，业务能力有待提高，导致信息公开的及时性和准确性受到影响。后续将加强信息公开业务培训，定期组织工作人员学习相关法律法规和业务知识，提高信息公开工作的质量和效率。

六、其他需要报告的事项

无。