9月15日8时29分，遵义市道真自治县双拥西路消防救援站接到群众报警求助：道真县忠信镇明星村仍然处于高温干旱时期，群众用水困难，求助消防救援人员进入当地一近100米深的溶洞寻找水源，解决1000余名村民生活用水问题。接到求助后，双拥西路消防救援站立即出动1车5人前往明星村帮助群众寻找水源。

道真县忠信镇明星村境内为山峦重叠，地势陡峭，一遇高温干旱时期，地下水极易从地下暗河流失，从而造成缺水问题，但村民介绍到，位于明星村沟夹组一半岩处有一个溶洞，洞底极可能连通地下暗河，特求助消防指战员下洞探测。

由于前往溶洞的道路许久无人踏足，已被灌木将路遮得严严实实，一不小心就会踩空。就这样，在村民的带领下，一边探路、一边除障，终于找到了位于半岩处的溶洞入口。

到达现场后，指挥员观察发现，溶洞洞口处极其狭窄陡峭，且洞内一片漆黑，消防救援人员在使用有毒和可燃气体探测仪探测确认环境无毒无害后，指挥员立即组织2名救援人员穿戴好安全防护装备利用绳索缓慢进入涵洞开始探测寻找水源，进洞消防救援人员举着强光手电筒，佝偻着身子，脚下是随时可能滚落的碎石。“这块石头是松的，不要踩！”“这里滑，走慢点！”

大约20分钟后，消防救援人员来到洞底，溶洞底部高10余米，洞深近100米，低头一看，终于找到了水源，只见映入眼帘的是一个平面积约6平方米左右、与地下暗河相连的清澈水潭。