7月7日12时许，安顺市一辆车牌号为贵G02086D的2路公交车从安顺火车站驶向客车东站，在途经虹山湖大坝中段时，冲破石护栏坠入湖中。安顺消防救援支队火速调集调集27辆消防车、110名指战员（含9名潜水员）、携带18艘橡皮艇、26套潜水装具、794件套水域救援装备奔赴现场，成立现场指挥部，迅速组建搜救、破拆攻坚、战勤保障、通信联络、应急宣传等5个小组，立即投入战斗，争分夺秒与时间赛跑，全力开展搜救工作。

连续8个小时高强度作战，反复搜索事故水域，搜索面积累计达10000余平方米。由于夜间水上水下能见度低，事发水域水深10余米，给搜救行动带来较大困难，救援队伍在现场指挥部的统一指挥下，根据夜间情况进一步研究细化搜救方案，同时，警戒船艇全时在水域值守，围绕事发水域50米半径开展搜救，并利用水下机器人持续水下作业进行探测定位，连夜开展搜救工作。

截止7月9日8时，安顺市消防救援支队参战消防救援人员已经连续在事故水域高强度作战近32小时，搜索水域索面积累计达30000余平方米，救援行动持续进行中。事故的发生和救援进展牵动着人们的心，同时也再次引起人们对身边“最美逆行者”的关注，部分市民纷纷向救援现场送去温暖和问候，暖心的举动，令参战消防指战员感动温暖不已。

7月7日晚，虹山湖畔某饭店两名工作人员送来两箱矿泉水，说“这些水是给消防员们喝的”，说完转身就走了。7月8日早晨，一名指战员从事故发生地乘坐出租车赶回消防救援支队，下车时准备扫码支付车费，看着消防员被晒得通红的脸，被出租车司机坚持不收取费用，该指战员还未来得及询问司机姓名，他说了一句“你们救援人员辛苦了，这是我们市民应该做的” 便踩油门离开了。7月8日晚，某炸鸡店送来牛奶、加多宝、炸鸡等食品，送来的东西上还附有文字，上面写着：送给救援队的，希望你们注意安全！落款：中国消防安顺粉丝后援会。这一点一滴足以表达他们对消防员的关爱和认可，让刀山敢上、火海敢闯的消防员们不禁红了眼眶。

收到礼物后，现场指挥部第一时间将人民群众的厚爱传递给每一名消防救援指战员，全体指战员都被这一句句留言感动，表示将用实际行动回报人民群众的关怀厚爱，时刻保持备战状态，练就过硬本领，发扬战斗作风，为维护人民生命财产安全、维护社会稳定贡献自己的一切。